Perfumaria francesa faz sucesso com turistas latinos há mais de 70 anos

Redação SP

16 de maio de 2024

Criada em 1953 em Paris, a Fragance de l’opéra está localizada no coração da cidade luz, próxima da mundialmente conhecida Ópera Garnier, que com a fama se tornou um dos lugares preferidos dos turistas.

Nessa época o casal fundador sentiu que o público latino eram ótimos compradores, mas necessitavam de um atendimento personalizado, mais humanizado e caloroso. E foi a partir desse atendimento especial e focado, que a loja se tornou referência, sendo indicada pelas maiores agências de viagens da américa latina.

Desde 2012, a loja é comandada pelas francesas Elise Liang e Eva Liang, sob a gerência da brasileira naturalizada francesa, Poliana Palhano.

Formada em perfumaria e estética na melhor academia de Paris, Poliana é a responsável pela relação direta com o público de língua portuguesa e espanhola, e também cuida do relacionamento da marca com grandes artistas e influencers quase que diariamente.

“É muito fácil lidar com os latinos, pois são sempre alegres e gentis e consomem muito bem, desde as marcas mais badaladas até as mais locais e desconhecidas. Os latinos representam 80% do fluxo de clientes da perfumaria e anualmente representam 60% do nosso faturamento”. Comenta Poliana.

Com mais de 60 anos de história, a Fragrance de l’opéra, se consolidou como uma das mais respeitadas e admiradas do mercado, oferecendo um universo de fragrâncias.

Recentemente a loja passou por uma grande reforma, agora com dois andares, diversos ambientes e espaços instagrameáveis, consegue atender uma demanda maior de clientes com conforto e a qualidade que já estão acostumados.

A perfumaria trabalha com os melhores perfumes, cremes e maquiagem de luxo do mundo, incluindo marcas exclusivas que só podem ser encontradas na França, e ainda conta com uma linha própria de produtos.