Iniciativa disponibiliza atendimento psicológico, orientação social e jurídica, além de ações voltadas ao fortalecimento da autonomia e à reconstrução de projetos de vida
Agosto é conhecido como o mês de conscientização e enfrentamento à violência doméstica e familiar contra mulheres. A mobilização é simbolizada pela cor lilás, associada à luta das mulheres por igualdade, respeito e proteção. Mas esse cuidado precisa acontecer durante todo o ano, por isso, desde abril de 2026, o Instituto Social de Saúde e Educação do Rio Grande do Norte (ISSERN) desenvolve um projeto voltado ao acolhimento de mulheres em situação de violência doméstica.
A iniciativa oferece atendimento gratuito e integrado, reunindo apoio psicológico, orientação social e jurídica, com o objetivo de fortalecer a autonomia das participantes e contribuir para o rompimento do ciclo da violência. Os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na sede da instituição, em Natal.
Segundo a gerente e coordenadora de Projetos do ISSERN, Lindinez Chagas Cabral, o atendimento segue uma metodologia que prioriza a escuta qualificada, a identificação das necessidades de cada mulher e a construção de estratégias de proteção e fortalecimento pessoal.
“Nosso trabalho começa com o acolhimento inicial e a avaliação de riscos. Quando necessário, realizamos encaminhamentos à rede de proteção e acompanhamos cada caso de forma contínua. Também promovemos rodas de conversa, atividades de fortalecimento da autoestima, orientação sobre direitos, saúde da mulher, projeto de vida e desenvolvimento pessoal e profissional”, explica.
Além do atendimento direto, o projeto busca ampliar a articulação com a rede pública de proteção, fortalecendo a integração entre os serviços de saúde, assistência social, justiça e segurança pública. “A proposta é tornar os encaminhamentos mais ágeis e garantir um atendimento contínuo às mulheres que necessitam de apoio”, complementa a coordenadora.
Entre os serviços oferecidos estão escuta qualificada, apoio emocional, orientações, encaminhamentos especializados e acompanhamento individualizado. A iniciativa ainda reforça a importância de romper o silêncio e incentiva as mulheres a procurarem ajuda no momento em que se sentirem preparadas.
O acesso ao serviço é gratuito e não exige agendamento prévio. Basta comparecer à sede do ISSERN durante o horário de atendimento. A equipe realiza o acolhimento inicial, identifica as demandas apresentadas e promove os encaminhamentos necessários, sempre respeitando o tempo, as decisões e a individualidade de cada mulher.
Serviço
Projeto de Apoio e Proteção às Mulheres Vítimas de Violência Doméstica – ISSERN
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 16h
Como acessar: atendimento por demanda espontânea, sem necessidade de agendamento.
Local: Rua Jaguarari, 2239, Lagoa Nova – Natal/RN
Contato: (84) 99424-8828
E-mail: institutoissern@gmail.com
Instagram: @institutoissern
